Сбор и использование персональных данных

Ответственный обработчик персональных данных
OÜ VALKRUS (регистрационный код 11221780), адрес: Tulika tn 17, район Кристийне, 10613 Таллин, уезд Харью (далее — «Автошкола Dizel»).

1. Сбор и использование персональных данных

Автошкола Dizel заботится о конфиденциальности своих клиентов и посетителей сайта. В данном разделе разъясняется, как мы собираем, используем, передаём и храним ваши личные данные.

Мы получаем персональные данные в следующих случаях:

• Когда вы заполняете регистрационные формы на сайте dizel.ee (например, для записи на курсы).
• При использовании нашего сайта (через cookies и аналитику).
• При покупке услуг через наш интернет-магазин (вы указываете контактную и платёжную информацию).
• В процессе общения с нами по телефону, e-mail или другим способом.

2. Обрабатываемые персональные данные

Мы можем собирать и обрабатывать следующие виды данных:

• Имя и фамилия
• Личный код (при необходимости для оформления водительских прав)
• Контактные данные (e-mail, телефон, почтовый адрес)
• Платёжные реквизиты (номер счёта)
• Информация об обучении (выбранный курс, результаты, обратная связь)
• Данные о посещении сайта (собранные с помощью cookies и аналитических инструментов)
• Любые дополнительные сведения, которые вы сами предоставляете нам для оказания услуг или ответов на ваши запросы

3. Цели обработки

Мы используем собранные данные, чтобы:

1. Оказывать услуги — проводить обучение вождения, регистрировать на курсы, оформлять сертификаты.
2. Общаться с клиентами — отправлять уведомления, подтверждения и важную информацию, связанную с вашими заказами и курсами.
3. Обеспечивать оплату — обрабатывать платежи и управлять финансовыми операциями.
4. Рассылать маркетинговые материалы — при условии, что вы дали согласие на получение новостных писем и предложений.
5. Улучшать наш сайт — анализировать пользовательский опыт с помощью cookies и оптимизировать сервис.
6. Выполнять законодательные требования — вести бухгалтерский учёт, сдавать отчётность и пр.

4. Сроки хранения

Мы храним ваши данные лишь до тех пор, пока это необходимо для перечисленных целей или в соответствии с законом:

• Данные клиента: до окончания отношений с клиентом или в течение срока, предписанного законодательством.
• Платёжная информация: 7 лет согласно требованиям бухгалтерского учёта.
• Информация об обучении: в рамках сроков, установленных законом.
• Согласие на маркетинговую рассылку: действует, пока вы его не отзовёте.

5. Cookies (файлы «куки»)

Чтобы повысить удобство и функциональность сайта, мы используем cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем устройстве при посещении сайта.

Основные типы cookies:

• Сессионные (сеансовые): удаляются при закрытии браузера и помогают обеспечивать работу ключевых функций сайта.
• Постоянные: сохраняются на вашем устройстве дольше и позволяют запоминать ваши настройки, а также собирать статистику.

Вы можете отключить или удалить cookies, изменив настройки браузера. Однако в этом случае часть функций сайта может работать некорректно.

6. Передача данных третьим лицам

Мы передаём ваши данные третьим сторонам только в объёме, необходимом для оказания услуг:

• Провайдеру платёжных услуг: Montonio Finance UAB, чтобы обрабатывать платежи и предоставлять рассрочку.
• Партнёрам по обучению: инструкторам и другим специалистам, участвующим в обучающем процессе.
• Государственным органам: если это требуется по закону.

Все наши партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать ваши данные только по согласованным целям.

7. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете право:

1. Запрашивать информацию о том, какие именно данные мы храним.
2. Требовать исправления неточных или неполных сведений.
3. Просить удалить данные, если они больше не нужны для указанных целей.
4. Ограничить обработку при определённых обстоятельствах.
5. Возразить против обработки данных.
6. Отозвать согласие на обработку (без ущерба законности уже осуществлённой обработки).
7. Переносить данные в структурированном, общеупотребительном формате (для передачи другому поставщику услуг).

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на dizel@dizel.ee. Мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности.

8. Безопасность

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры, чтобы защитить данные от несанкционированного доступа, раскрытия или уничтожения. Все сотрудники и партнёры обязаны сохранять конфиденциальность полученных персональных данных.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с данной политикой. Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти правила, публикуя обновлённую версию на сайте. Рекомендуем время от времени просматривать этот раздел, чтобы быть в курсе возможных изменений.

10. Контактные данные

Если у вас есть вопросы или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:

OÜ VALKRUS
Tulika tn 17, район Кристийне, 10613 Таллин, уезд Харью
E-mail: dizel@dizel.ee
Телефон: +372 55690690

11. Подача жалоб

Если вы считаете, что ваши права на защиту персональных данных нарушены, вы можете обратиться в эстонскую Инспекцию по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon) на сайте www.aki.ee.

Пожалуйста, ознакомьтесь с данной политикой перед использованием наших услуг. Продолжая пользоваться сервисами, вы подтверждаете, что согласны с изложенными условиями.